排队系统简单故障及排除-海易科技

关键词：排队�?/font> 广告�?/font> 触摸�?/font>

一、故障现象：取号机无法启�?/font>
    检查：取号机是否通用
    排除：主机是否开启查看取号机机柜背面右下角的红色电源开关按钮来判断是否已经通电，若打开电源开关后，灯亮则说明通电正常。若红灯不亮，则说明未通电，若不通，则应检查：
    1、电源插头是否插上电源插座了�?/font>
    2、若通电正常，则通过主机启动按钮
二、故障现象：取号机主机开启后触摸屏无�?/font>
    检查：触摸屏和主板之间的连线是否正�?/font>
    排除：触摸屏电源接触不良，打开机柜，插紧触摸屏电源（主机后的下方的白色插头）若触摸屏的接口�?span lang="EN-US">USB的，插拔一�?span lang="EN-US">USB口的连接线�?/font>
三、故障现象：按出票按钮，但不出票
    检查：机柜里面的打印机是否缺纸或者卡纸，系统出错
    排除�?span lang="EN-US">1、打印机缺纸，请及时更换卷纸打印机卡�?/font>
          2、打开打印机，将堵塞打印机的纸清除，重新上�?/font>
          3、查看打印机的类型，打印窗口的设置是否有�?/font>
四、故障现象：显示屏不显示
    检查：窗口屏电源是否连通；显示屏和主机器之间的连线是否正常
    排除�?span lang="EN-US">1、显示屏黑屏，说明电源未通，检查电源开关是否开启，电源插座是否通电
          2、显示屏信号未通，打开机柜，插紧显示屏信号线（主机后下方转接器�?/font>
五、故障现象：呼叫器能呼叫，但窗口屏不显示呼叫内容
    检查：窗口屏和通讯控制器之间的连线，取号机窗口设置项的LED屏类型是否有误；信号线的线序是否正确
    排除�?span lang="EN-US">1、窗口屏黑屏，说明电源未通，检查电源开关是否开启，电源插座是否通电
          2、窗口屏信号未通，通讯控制器和窗口屏之间的连接线松动；窗口屏类型设置是否改�?/font>
六、故障现象：呼叫器无法登�?/font>
    检查：通讯控制器和呼叫器的连接线，服务器启动与�?/font>
    排除;1、若呼叫器屏幕无显示，则是网络断线，重新检测网线连线状况�?/font>
         2、通讯控制器是否通电
         3、上面两项检查确认无误后，如还无法登录，则可能是呼叫器毁坏，请与本公司联系�?/font>
七、故障现象：个别呼叫器无显示
    检查：连接模块与连接线
    排除：插牢个插头，更换断、短路的连接模块和连接线�?/font>
八、故障现象：所有呼叫器都无法登�?/font>
    检查：呼叫器与主机、通讯控制�?/font>
    排除�?span lang="EN-US">1、服务器程序是否启动
          2、如取号机能正常取票号，可将显示的连接网线从通信控制器上拔掉，呼叫器若能正常登录，则某个显示屏的控制卡坏掉，每个单独连接，查出某个引起不能登陆的显示屏，更换维修控制卡�?/font>
          3、拔掉显示屏后呼叫器还无法登录，则逐个排查那个呼叫损坏引起的，方法还是逐个连接
          4、呼叫器还是全部无法登录，可能是通信控制器坏了。此时检查或更换通信控制器�?span lang="EN-US">

排队系统简单故障及排除

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